Réponses avant de commander.

Envoyez votre artwork de panneau ou une photo, ses dimensions approximatives et votre style d'éclairage préféré. L'artwork vectoriel est idéal. Si les spécifications ne sont pas définies, contactez-nous pour discuter des options.

Oui. Envoyez le fichier de police que vous souhaitez utiliser pour votre panneau.

L'artwork vectoriel est le meilleur, avec les polices et les objets convertis en contours ou en chemins. Les images JPG et PNG peuvent nous aider à donner un prix approximatif, mais elles ne contiennent peut-être pas assez de détails pour une estimation précise de la production.

Oui. Indiquez votre référence de couleur PMS/Pantone avec votre demande.

Oui. Une photo du mur ou du bâtiment nous aide à comprendre l'environnement et à évaluer une méthode d'installation appropriée.

Nous pouvons fournir des photos de panneaux de référence et un croquis gratuit. Un rendu 3D est un service de conception payant séparé.

La production prend généralement environ sept jours ouvrables, selon le type de panneau et la quantité. La livraison express prend généralement trois à cinq jours supplémentaires. Confirmez le calendrier pour votre commande spécifique et votre destination.

Oui. Nous envoyons des photos du panneau terminé pour votre approbation et nous expédions uniquement après avoir reçu votre confirmation.

Les modifications ne sont généralement pas possibles une fois la production commencée. Les modifications exceptionnelles peuvent nécessiter que vous couvriez les pertes et coûts causés par le changement du plan de production.

Vous pouvez annuler, mais les paiements déjà effectués ne sont pas remboursables une fois la production lancée.

Le test d'éclairage continu aide à identifier les problèmes afin qu'ils puissent être corrigés avant l'expédition.

Dites-nous où le panneau sera installé et concernant les fortes intempéries, la pluie forte ou d'autres conditions locales. Nous pouvons discuter de la protection appropriée pour le panneau sélectionné avant la production.

LC Sign ne fournit pas d'installation directe en dehors de la Chine. Nous pouvons peut-être vous aider à trouver un partenaire en USA, au Canada, en Australie ou en Europe si vous avez besoin d'un installateur local.

Votre commande inclut un modèle complet 1:1 : un plan de disposition, un schéma électrique et des notes d'installation.

Boulons, rondelles et écrous sont fournis pour l'installation.

Nous répondons généralement dans les 24 heures. Les grands projets impliquant de nombreux panneaux différents peuvent prendre de deux à trois jours ou plus.

LC Sign privilégie la qualité du panneau et le service qui l'accompagne. Les devis reflètent les matériaux, la fabrication et la spécification, plutôt que simplement de compétitionner sur le prix le plus bas.

Il n'existe pas de liste de prix de gros séparée pour les entreprises de panneaux. Chaque client reçoit une offre personnalisée, et toute remise disponible est évaluée pour cette commande.

Les devis sont généralement valables pendant 30 jours car les taux de change, les prix des matières premières et les coûts de main-d'œuvre peuvent varier.

Le paiement par virement bancaire, carte de crédit, PayPal et Western Union est accepté. Un acompte de 50% est requis avant la production, le solde étant dû avant l'expédition.

Les panneaux sont personnalisés. Le dépôt aide à couvrir les matériaux et la main-d'œuvre nécessaires pour commencer votre commande.

Les droits de douane et taxes sont perçus par les douanes du pays de destination. Contactez votre autorité douanière locale pour toute question concernant ces frais.

Oui. La livraison internationale porte à porte est disponible, avec DHL par défaut.

DHL est le transporteur par défaut ; FedEx, UPS et TNT peuvent également être utilisés. Nous fournissons un numéro de bordereau après l'expédition afin que vous puissiez suivre la livraison.

Cela dépend du transporteur. Le transporteur peut facturer une frais supplémentaire pour modifier les détails de livraison.

Les panneaux sont garantis un an pour les défauts éligibles, à l'exclusion des dommages causés par les utilisateurs. La production et l'expédition de remplacement sont gratuites pour les problèmes couverts.

Notre bureau et notre usine se trouvent à Guangzhou, dans le sud de la Chine, près de Shenzhen et de Hong Kong.

Nous suggérons de commencer par des projets individuels pour mieux comprendre nos méthodes de travail et nos attentes avant de discuter d'un accord d'agence.